J-Fit מחוייבת לשמירת פרטיותכם ולנגישות האתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, לשם מה, ומהן זכויותיכם - בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
איזה מידע נאסף
בעת ביצוע הזמנה אתם מוסרים שם, מספר טלפון וכתובת למשלוח, ולעיתים כתובת אימייל. כן נשמרים פרטי ההזמנה (הפריטים, הסכום והסטטוס). פרטי העגלה והמועדפים נשמרים גם באחסון המקומי של הדפדפן שלכם לנוחותכם. איננו אוספים ואיננו שומרים פרטי אמצעי תשלום - התשלום נסגר מולכם ישירות בוואטסאפ (Bit / Paybox / העברה), מחוץ לאתר.
היכן המידע נשמר ולמה
פרטי ההזמנה והלקוח נשמרים במסד נתונים מאובטח (בשירות Supabase) ומשמשים לטיפול בהזמנה, למשלוח, למתן שירות ולזיהוי לקוח חוזר (כדי לחסוך לכם הזנה חוזרת ולהעניק הטבות). המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצד שלישי, למעט ספקי השירות ההכרחיים להפעלת האתר ולאספקת ההזמנה.
ספקי שירות (מעבדי מידע)
• Supabase - אחסון מסד הנתונים של ההזמנות והלקוחות.
• Cloudflare - אירוח האתר ורשת ההפצה.
• Anthropic - חילוץ אוטומטי של מספרי מעקב: לצורך עדכון סטטוס המשלוח שלכם, צילום תווית המשלוח מהספק (הכולל את פרטי הנמען - שם, כתובת וטלפון) עשוי להישלח לשירות ה-AI של Anthropic לצורך אחד בלבד - קריאת מספר המעקב מהתווית. המידע אינו משמש לאימון מודלים ונשמר אצל הספק לפרק זמן מוגבל בלבד.
• Google Analytics - מדידת שימוש אנונימית לשיפור האתר. איננו מעבירים ל-Google פרטים מזהים (שם / טלפון / כתובת).
• Meta (פייסבוק/אינסטגרם) - פיקסל שיווקי ו-Conversions API למדידת קמפיינים, לבניית קהלים ולהתאמת פרסום. לצורך התאמת המרות בלבד מועברים טלפון ואימייל בגיבוב חד-כיווני (SHA-256) שאינו ניתן לקריאה, לצד נתוני דפדפן; שם וכתובת אינם מועברים. Meta עשויה לקשר את הפעילות לחשבונכם בהתאם למדיניות שלה.
חלק מהספקים מאחסנים מידע גם מחוץ לישראל (האיחוד האירופי / ארה"ב) תחת הגנות מקובלות.
עוגיות ומדידה
האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעול, בעוגיית מדידה אנונימית (Google Analytics) ובפיקסל השיווקי של Meta - הפועלים כברירת מחדל. ניתן לבטל בכל עת דרך באנר העוגיות (כפתור "ביטול") - ואז לא תיאסף מדידה ולא יופעל הפיקסל. ל-Google לא מועברים פרטים מזהים; ל-Meta מועברים, בעת ביצוע הזמנה ולצורך מדידת המרות בלבד, טלפון ואימייל בגיבוב חד-כיווני (SHA-256).
דיוור שיווקי
דיוור נשלח רק אם סימנתם הסכמה מפורשת בעת ההזמנה. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת בפנייה בוואטסאפ.
תקופת שמירה
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בהזמנות, למתן שירות ולעמידה בחובות חוקיות. ניתן לבקש את מחיקתו בכל עת.
הזכויות שלכם
עומדות לכם הזכויות לעיין במידע השמור עליכם, לתקן אותו ולבקש את מחיקתו. לכל בקשה - פנו אלינו בוואטסאפ ונטפל בהקדם.
נגישות
אנו פועלים להנגיש את האתר לכלל המשתמשים בהתאם לתקן הישראלי (ת"י 5568) ברמה AA. האתר תומך בניווט מקלדת, ניגודיות צבעים וטקסט חלופי לתמונות. נתקלתם בקושי? כתבו לנו בוואטסאפ ונתקן בהקדם.