עודכן: 31.07.2026
בקצרה: רוב החולצות שלנו מיוצרות במיוחד עבורכם - עם הדפסת שם ומספר, פאצ'ים או שניהם - ולכן לפי חוק הגנת הצרכן הן אינן ניתנות לביטול או להחלפה. חולצה ללא כל התאמה אישית ניתנת לביטול תוך 14 יום. מוצר שהגיע פגום או שגוי - נטפל בו על חשבוננו, תמיד.
1. מוצרים בהתאמה אישית (הדפסה ו/או פאצ'ים)
תקנות הגנת הצרכן פוטרות מזכות הביטול טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות. חולצה שהוזמנה עם שם, מספר, פאץ' או כל התאמה אחרת מיוצרת עבורכם בלבד ואינה ניתנת למכירה חוזרת, ולכן לא ניתן לבטלה, להחזירה או להחליפה - לרבות החלפת מידה.
לכן חשוב: השתמשו במדריך המידות ובמחשבון המידה שבעמוד המוצר, וודאו את איות השם ואת המספר לפני האישור. אנחנו זמינים בוואטסאפ לכל התלבטות לפני ההזמנה.
סעיף זה אינו חל על מוצר שהגיע פגום או שגוי - ראו סעיף 3.
2. מוצרים ללא התאמה אישית
חולצה שהוזמנה ללא הדפסה וללא פאצ'ים ניתנת לביטול תוך 14 ימים מיום קבלתה, בתנאי שלא נעשה בה שימוש, לא נפגמה, והתווית המקורית מחוברת.
· ההחזרה באחריות הלקוח ועל חשבונו, לכתובת שבסעיף 5.
· דמי ביטול: 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
· ההחזר הכספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר אצלנו ובדיקתו.
· אין החלפות ישירות; לרכישת פריט אחר יש לבצע הזמנה חדשה.
3. מוצר פגום, שגוי או שלא הגיע
· פגם ייצור, מוצר שונה מזה שהוזמן או טעות בהדפסה שבאחריותנו: כתבו לנו בוואטסאפ תוך 7 ימים מקבלת החבילה וצרפו תמונות. נתקן, נחליף או נזכה במלוא הסכום, לפי בחירתכם, ללא דמי ביטול וללא עלות משלוח מצדכם. אין צורך להחזיר את הפריט אלא אם נבקש זאת במפורש, ואז האיסוף על חשבוננו.
· החבילה לא הגיעה או אבדה בדרך: נאתר אותה מול חברת השילוח, ואם לא תאותר נשלח חדשה או נזכה במלוא הסכום.
4. זמני אספקה
זמן האספקה המוצג באתר הוא הערכה ואינו התחייבות למועד מדויק. המשלוח מגיע מספק בחו"ל ועובר שילוח בינלאומי ומכס, ולכן ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו: חגים, עומסי מכס, עיכובי חברת השילוח או כוח עליון. עיכוב כשלעצמו אינו עילה לביטול ללא דמי ביטול. חבילה שלא הגיעה כלל מטופלת לפי סעיף 3.
5. כתובת להחזרות
ג'י פיט
ת.ד. 4202, ראשון לציון, מיקוד 7514102
חשוב: את ההחזרה יש לשלוח בדואר ישראל בלבד. תיבת דואר אינה קולטת משלוחי שליחים, וחבילה שתישלח באמצעות שליח תוחזר לשולח. שמרו את אישור המשלוח ועדכנו אותנו בוואטסאפ עם מספר המעקב.
6. הרחבה לאוכלוסיות מוגנות
אזרח ותיק (בן 65 ומעלה), אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים ממועד קבלת המוצר, בכפוף להצגת תעודה מתאימה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצדדים. יתר התנאים שבסעיף 2 חלים גם כאן, והפטור שבסעיף 1 למוצרים בהתאמה אישית עומד בעינו.
7. איך מבטלים
שלחו לנו הודעה בוואטסאפ עם מספר ההזמנה, השם המלא וסיבת הביטול. נאשר את קבלת הבקשה ונלווה אתכם עד להשלמתה.
האמור נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות ומיועד לכל המגדרים. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות שמכוחו.